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【センスのいいプロ】

【センスのいいプロ】

●顧客の視点
プロ・アマの違いは顧客の有無
眼前の顧客だけでなく「眼前の顧客にとっての顧客」についても考える

●仕事の範囲を見直す視点
プロとして自分の仕事の範囲を把握
時には、既存の行動範囲にこだわってはならない

●世界への視点
「世界の中でこの仕事はどういう位置にあるか」

●細部への視点
現場の細部に分け入って仕事の本質をつかみ、そこから現場に戻って視野を広げる

●子供・学生の視点
彼ら彼女らは将来の顧客

●まったく異なる分野の視点
企業情報システムと無縁の分野においてコンピュータがどう使われているか。そうした話に触れる

●自分で改善する視点
自分の担当範囲で改善を繰り返すことも重要

●内省の視点
自分自身の分別を付けられる人がセンスのいい人

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メモ


炊く八郎

情報収集
ブックマークレット
ソーシャルブックマーク

サイドフィードの「あとで読む」
 メリット :キャッシュなので変更・削除に影響されない
 デメリット:異なるパソコンでは情報が見れない
ネットビレッジの「RBOOKMARK」
 メモ機能の自由度が高い
 Webで閲覧するサービス
Google Notebook
 

メモ


【用語】
タスク看板
CCPM
KPT
パーキンソンの法則
 仕事・需要は時間或いは資源量の最大まで膨らもうとする

【強制力とは】
結局コスト対パフォーマンスを考えれなく、
責任もとれない人に強制力という権利は与えれない

【情報共有】
マネージメントとしての一番の腕の見せ所

【情報の伝播】
朝会とタスク看板で概要程度の情報共有は出来るようになっていったのだが、
深いところの情報はあの程度の情報では伝播されないのだ。

【マネージメントの個性】
人と同じマネージメントは絶対にできないし出来たとしても効果が薄い。
僕は自分にしかできないものがマネージメントだと思っている。
 

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